申请退款流程说明
    1、发起申请:提供自己的游戏账号信息及手机号码,陈述退款理由,邮件至客服邮箱(800069894@b.qq.com)。

2、申请初审:客服收到来信,在3个工作日内对所提供信息进行初步审核并反馈给相关负责人。

3、客服回联:初审结束后,客服回联用户,对重要信息和模糊信息进行确认和询问。

4、申请终审:所有材料信息再次核实确认。

5、退款:终审结束后,客服通知用户申请通过,退款会在7个工作日内返还给用户。